Janne Hartemo vahvistamaan Hyvigolfin tiimiä tammikuusta alkaen

Hyvigolfissa on syksyn aikana tehty muutoksia klubin sisäisessä työnjaossa. Ravintolapäällikkö Sanna Akola jää opintovapaalle vuoden alkupuolella. Uusi tapahtuma- ja palvelupäällikkö tulee vastaamaan koko klubin palvelujen (sis. ravintola) operatiivisesta toiminnasta, klubin palvelu- ja tapahtumakokonaisuuksien toteutuksesta ja kehittämisestä.

- Sanna on on ollut alusta saakka osa Hyvigolfin oman klubiravintolan tarinaa ja luonut ympärilleen iloisen ilmapiirin. Kiitämme Sannaa tehdystä työstä ja me pääsemme jatkamaan hyvillä urilla olevan toiminnan kehittämistä, sanoo Hannu Hämäläinen.

- Teemme muutoksen sisäisessä työnjaossa, jotta klubin palveluita johdetaan jatkossa kokonaisuutena ja caddiemasterien sekä ravintolan työstä tulee entistä sujuvampaa. Hyvigolfissa palveluja pyritään tuottamaan asiakaslähtöisesti. Meillä on laadukas ravintolatoiminta, jonka tuotteiden ja palvelun kehittäminen sekä lähialueen muiden asiakkaiden houkutteleminen ravintolaan on tärkeää, Hannu jatkaa.

Janne Hartemon työnkuvaa tulevat olemaan klubin palvelujen operatiivinen johtaminen ja kehittäminen. Janne vastaa myös tapahtumien toteuttamisesta sekä seuran toimintojen koordinoinnista. Jannen vahvuus on erittäin laaja kokemus erilaisista golfkentän tehtävistä.

Jannella on vahva golftausta. Tuleva golfkausi on 20. golfkentällä työskennellessä ja 29. pelikausi golfarina.
– Golfin pelaamisen olen aloittanut vuonna 1995 kaverin innoittamana ja ensimmäiset vuodet pelasin Lohjalla, St. Laurence Golfissa. Harrastus muuttui työksi vuonna 2005, kun aloitin caddiemasterina Vihdissä Hill Side Golfissa. Vuodet 2007-2019 toimin Hill Side Golfisssa ja 2019 alkaen Tuusulassa erilaisissa golfkentän asiakaspalvelun ja hallinnon rooleissa; Head caddiemasterina, palvelupäällikkönä, markkinointipäällikkönä, vt. toimitusjohtajana ja oikeastaan olen ollut kaikessa mukana, mitä klubilla tapahtuu, Janne summaa golfhistoriaansa.

- Olemme erittäin onnekkaita saadessamme Jannen osaksi Hyvigolfin yhteisöä. Jannella on erinomainen näkemys golfpalvelujen toteuttamisesta ja kehittämisestä. Jannesta saamme tiimiimme uusia näkemyksiä tapahtumien ja palvelujen kehittämiseksi. Ravintolapalvelut ovat keskeinen osa palvelukonseptiamme ja niiden kehittyminen edelleen on erittäin tärkeää, Hannu toteaa.

Luonteeltaan Janne kuvailee itseään ahkeraksi, iloiseksi, avoimeksi. Omaa osaamistaan Janne on sertifioinut oman työn ohella, esimerkiksi Johtamisen erikoisammattitutkinnolla, jossa painopisteenä asiakkuuksien johtaminen. Pitkän taustansa ja laajan verkostonsa ansiosta Janne on golfklubilla moniosaaja ja tuo hyvää näkemystä ja tukea Hyvigolfin kehittyvään palvelukoseptiin.

– Asiakaspalvelu on erittäin lähellä sydäntäni ja saan iloisista, hyväntuulisista asiakkaista voimaa työhöni. Tämä kannustaa itseäni jatkuvasti parantamaan omaa suoritustani ja toimintamalleja. Hyvigolf on loistavalla sijainnilla ja klubin palveluiden tarjoaminen Hyvinkääläisille laajemmin on varmasti yksi keskeisimmistä kehitystavotteistani lähiaikoina. Golfklubin portaat voivat olla ei- golfaavalle ravintola-asiakkaalle todella korkeat, joten eiköhän lähdetä yhdessä niitä madaltamaan!